В приложение Uber Taxi переносятся поездки, которые были окончены после 4:00 утра, так как расчетный день в Uber длится с 4:00 до 4:00 утра. Так же зачастую переносятся чаевые, так как клиент их может оставить, например, на следующий день после окончания курса.

Недостающая сумма будет выплачена вместе с заработком за следующий рабочий день.

Вы работали в первую полную неделю месяца и заработали сумму, как раз достаточную на покрытие комиссии партнера и снятия налога ZUS, но заработок не поступил.
Кроме покрытия комиссии партнера и ZUS, вам нужно собрать сумму на балансе, которую мы должны отправить вам одним переводом по Umowie Zlecenie.

Человек на полном этате пишет, что ему не поступила первая выплата за этот месяц по umowa zlecenie. Он отнял комиссию партнера и 32/39% налога ZUS от суммы своего заработка и рассчитывал, что оставшаяся сумма поступит ему.
Для первой выплаты по Umowie Zlecenie на полном этате нужно собрать баланс как на 1/8, чтобы снялся минимальный ZUS и выплатился минимальный заработок по Umowie Zlecenie. После этого с каждой последующей выплаты будет сниматься 32/39% налога ZUS до момента полного его покрытия и выплаты полной суммы заработка по трудовому договору.

Человек заработал в понедельник 100 злотых по приложениям такси на ежедневных выплатах. Почему ему не поступил заработок?
Заработок ушел на покрытие комиссии 200 злотых.

Человек, при подписанной Umowie Zlecenie на 1/8 этата работал первую полную неделю месяца, получил выплату, но меньше чем рассчитывал, еще и двумя переводами.
Это снялся налог ZUS и был отправлен один перевод по трудовому договору и второй по Umowie Wynajmu.

По доставке UberEats или BoltFood после снятия комиссии партнера не хватает суммы к выплате.
В данных приложениях, нужно отнимать налог 23%VAT , который вам компенсируется (доплачивается) приложениями доставки к каждому вашему заказу. В UberEats сумма налога указывается в строке «Налоги».
В BoltFood, к сожалению, данный налог не отображается в вашем приложении, вы можете узнать сумму налога написав в поддержку и попросив фактуру. Или же вы можете обратиться к партнеру.

В приложении Freenow баланс составил 123 злотых , а выплатили сумму 100 злотых, почему?
К бонусам и оплатам за отмену заказа, Freenow компенсирует ( добавляет со своих личных средств) 23% VAT, а мы, в свою очередь, забираем VAT на оплату в Urząd Skarbowy.
Вы выполнили условия бонуса, за которые вам полагается 100 злотых. В приложении во вкладке «Доходы» вы будете видеть 123 злотых (на 23%VAT больше).
Налог в размере 23 злотых будут оплачены в Urząd, сумма 100 злотых будет выплачена вам.
То есть с ваших NETTO бонусов мы ничего не забираем.

Мой «Чистый доход» в Bolt составил 200 злотых. Почему я получил только 150 злотых?
Вы не отняли наличные 50 злотых от «Чистого дохода», которые у вас остались на руках. Чтобы увидеть наличные в приложении Bolt, нужно развернуть вкладку «Заработок».

В Uber наличные отображаются под «Общим доходом», их тоже нужно отнимать.

Я на выплатах VIP и начал работать в воскресенье, с меня сняли комиссию и с заработка за понедельник снова была снята комиссия партнера, почему?
Комиссия на выплатах каждый день VIP снимается с первого рабочего дня на расчетной неделе.
Расчетная неделя длится с понедельника по воскресенье.
Вы работали в воскресенье - это был последний день прошлой недели, снялась комиссия партнера за прошлую неделю. В понедельник началась новая неделя и снялась комиссия уже за текущую неделю.

По Bolt taxi за выполнение например 60 поездок не был зачислен и выплачен бонус.
После выполнения условий бонуса Bolt отправляет его на ручную проверку. Данная проверка может занимать до 3 недель. После успешной верификации бонуса, сумма промоакции отобразиться во вкладке «Заработок» и только после этого будет выплачен водителю.

В приложение Freenow / BoltTaxi отобразилась сумма минусом.
В Приложениях Freenow и Bolt такси начисляется оплата за фискальную кассу в размере -9,23 злотых (Freenow) и -6,77 злотых (Bolt Taxi) каждую неделю , если у вас был заработок на предыдущей недели.

Вы пригласили друга 3 недели назад, который все это время работал, но бонус так и не поступил.
Для получения бонуса за приведенного друга, вам нужно написать нам в телеграм Bot и указать Имя-Фамилию, номер телефона и почту вашего друга, после чего мы проверим , покрыл ли приглашенный друг 3 комиссии партнера и указал ваше имя-фамилию при подключение к нам.

При выполнений всех условий, мы выплатим вам бонус в течении 2-х рабочих дней.

Сколько % снимают приложения такси и доставки?
Комиссия Uber Taxi составляет 30,75%
- Комиссия Uber 25% + 23%VAT = 30,75%
В течении расчетной недели комиссия за каждую вашу поездку может составляет от 3% до 35%, но за неделю комиссия Uber будет составлять в среднем 25%

Комиссия Bolt Taxi составляет 30,75%
- Комиссия Bolt 25% + 23%VAT = 30,75%

Комиссия FreeNow составляет 27,06%
- Комиссия FreeNow 22% + 23%VAT = 27,06%

Комиссия Glovo составляет 4,92 злотых за расчетную неделю.

23%VAT приложения (Uber, Bolt, FreeNow) оплачивают в Urząd Skarbowy, как налог от своего дохода.

Есть ли в доставке заказы за наличные?
- По приложениям UberEats и Wolt нет возможности получать заказы за наличные.
- Приложения Glovo и Stuart имеют систему расчета наличными.
- Приложение BoltFood в некоторых городах есть возможность принимать заказы по наличной оплате.

Как быстро получить ответ от нас в экстренном случае?

Если у вас ситуация, которая требует решения проблемы в срочном порядке - просим связываться с нами по номеру телефона +48600500996, также у нас есть вариант подключения услуги каждый день VIP - где ответ от поддержки Promin Partner занимает до 15 минут и лишь от высококвалифицированных специалистов, при подключении на каждый день VIP - вы будете иметь выплату заработка ежедневно на ваш номер банковского счета.